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Términos y condiciones

  • La actividad es para mayores de 12 años.
  • Los participantes deben presentar óptimas condiciones físicas y declarar tener un apto médico.
  • Las personas que tengan alergías o enfermedad no transmisible (epilepsia, dificultad cardíaca,etc) serán responsables de sus riegos.
  • No podrán participar personas bajo efectos de drogas o alcohol.
  • No se permitirá consumir alcohol durante la actividad.
  • No podrán participar personas con alteraciones de conducta que pueda perjudicar el evento o perturbar al resto de los participantes.
  • Exigimos a nuestros clientes el cuidado y respeto ambiental durante el desarrollo de las actividades, y también promovemos la incorporación de hábitos sustentables en sus vidas cotidianas. 
  • Cada persona es reponsable del manejo de sus residuos en cada momento y deberá portarlo hasta encontar un lugar habilitado para tal fin.
  • Los fumadores no podrán hacerlo en proximidad de otras personas aunque estén al aire libre, y recordar que deberán ser responsables de las colillas.
  • Se recomienda el silencio para disfrutar de los sonidos de la naturaleza y para mantener la armonía con el entorno. Aquellos que prefieran música, podrán hacer usos de sus auriculares.

Suspensión

En caso de presentarse condiciones climáticas desfavorables el guía responsable podrá de suspender la actividad hasta 45 minutos antes de iniciarse la actividad. Se le devolverá el total del importe abonado. En caso de iniciarse la actividad y se suscitan factores climáticos no previstos en el servicio meteorológico el guía responsable deberá priorizar la seguridad y podrá suspender la actividad, sin derecho a reclamo alguno. En caso que el inscripto desista de su decisión de realizar la actividad tendrá 24 horas para notificar a los organizadores, se le devolverá el importe con una retención del 30%. Pasado dicho plazo no tendrá derecho a reclamo alguno.

GARANTIAS

• Quatro Vientos cuenta con todas las habilitaciónes correspondientes para realizar la actividad en la Provincia de Neuquén y pertenece al Registro de empresas habilitadas del Ministerio de Turismo de la Provincia de Neuquén.

• Todos los participantes cuentan con seguros de accidentes personales.

 

Política de confidencialidad de datos

En Quatro Vientos, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y socios comerciales. Esta política de confidencialidad establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal y otros datos sensibles en el curso de nuestras operaciones.

  1. Recopilación de datos: Recopilamos información personal de nuestros usuarios y clientes de manera justa y transparente. Los tipos de datos son: – Información de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, DNI). – Información de pago y facturación. – Información demográfica. – Preferencias de servicio y producto. – Información sobre la utilización de nuestros servicios.
  1. Uso de la información: La información recopilada se utiliza con los siguientes propósitos: – Procesar y gestionar reservas y pagos.- Proveer y personalizar nuestros servicios. – Mejorar nuestra oferta de productos y servicios.- Comunicarnos con nuestros clientes para proporcionarles información relevante sobre sus reservas, servicios o productos. – Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  1. Protección de los datos: Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, divulgación o alteración. Estas medidas incluyen: – Uso de certificado de conexión segura “Sectigo RSA Domain Validation Secure Server CA” del dominio: www.quatrovientos.com – Control de acceso a la información exclusivo del área de atención al cliente de QV.
  1. Divulgación de datos: No compartimos información personal con terceros a menos que: – Contemos con el consentimiento expreso del cliente.- Lo requiera la ley o una orden judicial.
  1. Acceso y control de la información: Los clientes tienen el derecho de acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, los interesados deben contactarnos a través del correo electrónico: quatrovientosnqn@gmail.com
  2. Retención de datos: Solo retenemos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que la ley exija lo contrario.
  3. Actualización de la política: Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de confidencialidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a nuestros clientes a través de nuestro sitio web: www.quatrovientos.com
  4. Contacto: Para preguntas o preocupaciones sobre esta política de confidencialidad o sobre cómo manejamos la información personal, por favor contáctenos en:

 

QUATRO VIENTOS Aventura

Isla 119. China Muerta. Plottier. Provincia del Neuquén. Argentina

quatrovientosnqn@gmail.com

+54 9 299 4564811

 

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