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Preguntas Frecuentes

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Protocolo COVID-19

NORMAS GENERALES

Cumplimos el siguiente protocolo de buenas prácticas de higiene, seguridad y atención de emergencia sanitaria coronavirus (COVID 19) del Gobierno de la Provincia del Neuquén.

Protocolos de Buenas Prácticas de Higiene, Seguridad y Atención Covid19

NORMAS ESPECIFICAS

Desarrollamos el siguiente protocolo específicos de canotaje y deportes a remo ( kayak, canoas, bote dragón) para la práctica de esta disciplina en forma regulada. Como puntos fundamentales detallamos:

  • No realizar actividad en caso de tener fiebre y/o tos y/o dolor de garganta y/o haber estado en contacto en los últimos 14 días con personas con Covid 19 confirmado o sospechoso.
  • Garantizar el distanciamiento social como principal medida de prevención frente al virus. Sin agrupamiento de personas.
  • Cada participante deberá tener los elementos indispensables para la actividad, como alcohol en gel, barbijo personal, refrigerios individuales, bolsas de residuo individual. 
  • Se deberá completar y firmar la planilla DECLARACIÓN-JURADA-PREVENCION-CORONAVIRUS-19 dispuesta por la Provincia de Neuquén.

DISTANCIA INTERPERSONAL

Respetar los 2 metros de distanciamiento social tanto fuera como dentro del agua.

TRASLADOS

Las personas deben trasladarse por sus propios medio hasta los puntos de encuentro y estacionar a 2 metros entre vehículos.

HIGIENE OBLIGATORIA

  • Lavado de manos con agua y jabón o alcohol en gel antes y después de haber realizado la actividad física.
  • Desinfección de elementos antes y después de la actividad en forma personal por cada participante con la solución agua más alcohol en sus porcentajes 70/30.
  • Los personas no compartirán bebidas, u otros productos, incluídos los sanitarios.

INDUMENTARIA

Cada participante deberá tener puesta la ropa para la práctica y al finalizar la actividad colocará la ropa de uso en una bolsa que cerrará y no tendrá contacto con los elementos utilizados.

ENTREGA y DEVOLUCION DE EQUIPOS

Todo el equipo a utilizar estará previmente desinfectado. Cuando se produzcan devoluciones o cambios de equipos que fueron previamente probados por las o los visitantes o el personal, los mismos serán desinfectados para su reutilización.

ACCESOS AL RIO y NAVEGACION

Se deberá respetar el procedimiento de la actividad propuesto por la organización. El acceso al espejo de agua será individual y ordenado, respetando el turno de embarque y desembarque. Se deberá guardar una distancia mínima de 2 metros en paralelo, recomendando que esta distancia se amplíe hasta los 10 m cuando se navegue a popa.

BOTE DRAGON

Se respetarán las normas generales anteriores considerando las siguientes reglas particulares para la práctica del bote dragón. (12.40 m)

  • Uso de tapaboca obligatorio o mascarilla.
  • 9 participantes por bote
  • Ubicación de las palistas en diagonal respecto de la delantera.
  • Las prácticas serán sin drummer.
  • El último asiento se deja sin ocupantes.
  • Ascenso y descenso de la embarcación sin ayuda y respetando el destanciamiento social.
  • Limpieza y desinfección de la embarcación antes y después de cada práctica.
¿Cómo llegar al lugar?

La base de Quatro Vientos en China Muerta se encuentra en Ruta 22 km 1247, allí hay que doblar al sur por el boulevar que llega directo a la Bomba de Capex. Una vez que se llega la río se dirige a la derecha rumbo oeste unos 300 metros. Se recomienda bajarse el plano ya que en algunos puntos de la zona no hay buena conexión de telefonía ni whatssapp para controlar el mapa.

Ver mapa

¿Tengo seguro de accidente?

Todas las actividades cuentas con seguros de accidentes personales y de responsabilidad civil. Es un requisito obligatoria que cada persona puede solicitar que se exhiba para verificar que la actividad se realiza con los requisitos exigidos por los organismo de control y regulación.

¿Cuál es la edad mínima y máxima para hacer las actividades?

La edad mínima es 12 años. Salvo en la actividades especiales de Quatro Vientos Kids a partir de los 8.

¿Formas de pago?

A través de transferencia bancaria.

¿Es necesario tener experiencia o saber remar?

Todas las actividades propuestas pueden ser realizadas por personas que no tengan experiencia previa. En cada salida se hace un seguimiento de cada participante para no prevenir situaciones de riesgo y pueda disfrutar en todo el recorrido.

¿Es necesario saber nadar?

No es requisito saber nadar, los elementos de seguridad con los que se cuentan como los chalecos salvavidas permiten que las personas puedan mantenerse a flote en la superficie, por ellos es obligatorio su uso, tanto para participantes como para la tripulación de guías a cargo.

¿Qué se puede llevar en el kayaks?

La mochila con las cosas personales cubierta con una bolsa de nylon grande.
Equipo de mate. Los celulares y cámaras fotográficas deben ser protegidos con bolsas ziploc o herméticas. Si es verano intenso se recomienda llevar agua bien fría o congelada para que dure todo el recorrido.

Ver apartado especial Protocolo Covid-19

¿Cuándo se suspenden las actividades?

El clima es nuestro principal aliado para el total éxito de nuestras salidas, y contamos con un factor determinante para la autorización de Prefectura Naval Argentina. El viento, es el único motivo por el que debemos suspender los programas. Para la lluvia y el frío moderado contamos con indumentaria adecuada que proveemos para estar mas confortables.

¿Qué llevar en la mochila?

La práctica de estas actividades no requiere de indumentaria exclusiva, pero existen productos específicos que la hacen más confortable. Se recomienda para canotaje la ropa que se adapte al cuerpo.
Para bajas temperaturas las prendas térmicas son las ideales y para el viento las telas de nylon o impermeables. El calzado recomendado debe ser liviano o de neoprene.
Leer más recomendaciones aquí

¿Hay señal de telefonía móvil?

Algunas compañías tienen mejor conexión que otras por eso es preferible seguir las referencias o estar atentos a la cartelería indicativa con el logo Quatro Vientos

¿Si no reservo una actividad puedo realizar alguna al momento de llegar ?

Se requiere reserva y cancelación previa para todas las actividades. En casos particulares se realizan acuerdos pero en todos los casos deben ser notificados por cualquier medio de contacto de su participación a la organización. Caso contrario es posible que llegue al lugar y no tenga cupo disponible.

¿Hay baños en las actividades ?

En muchos casos las actividades son totalmente agrestes en todo su recorrido, por ello es posible no se cuente con sanitarios ni vestuarios.

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